D.U.K.

Dažniausiai užduodami
klausimai.

43 atsakymai apie Navis, paslaugas, kainą ir saugumą. Neradote savo klausimo? Parašykite arba paklauskite asistento Navi.

Apie Navis

Kas yra Navis?

Navis yra viena sistema verslui: el. parduotuvė (Navis Shop), kasdienis valdymas (Navis MIS) ir apskaita bei žmonių valdymas (Navis ERP). Visos dalys dirba su tais pačiais duomenimis, todėl užsakymas pats nueina iki siuntos, sąskaitos ir apskaitos, be perrašinėjimo.

Ar reikia naudoti visas tris dalis?

Ne. Galite pradėti nuo vienos dalies ar vieno modulio, o kitas pridėti vėliau. Dalys sujungiamos be duomenų perkėlimo.

Kuo skiriasi Shop, MIS ir ERP?

Shop yra jūsų klientų matoma parduotuvė. MIS yra vidinis kasdienis darbas: užsakymai, siuntos, klientai, laiškai. ERP yra apskaita, atlyginimai, dokumentai ir darbuotojų portalas.

Kam skirtas Navis?

Įmonėms, kurios parduoda internetu ir nori, kad parduotuvė, siuntos, klientų informacija ir apskaita nebūtų atskiros sistemos. Jei jūsų procesai kitokie, pritaikome juos individualiai.

Kas stovi už Navis?

Navis kuria ir palaiko MB VIVIDO, Kaunas. Sistema pastatyta ant Odoo pagrindo ir papildyta mūsų pačių moduliais, dizainu bei automatizacijomis.

Ar sąsaja lietuvių kalba?

Taip. Sistemos sąsaja ir dokumentai pritaikyti lietuvių kalbai ir Lietuvos reikalavimams. El. parduotuvė veikia lietuvių ir anglų kalbomis.

Ar galima naudoti telefone?

Taip. Parduotuvė pritaikyta telefonams, o darbuotojų portalas leidžia pateikti prašymus ir matyti tabelius iš telefono.

Parduotuvė (Navis Shop)

Kokie mokėjimo būdai palaikomi?

Krepšelyje mokama per Montonio, galima naudoti ir Paysera, Stripe bei bankų nuorodas. Apmokėjus užsakymas automatiškai patenka į MIS.

Kokie pristatymo būdai?

Siuntos į paštomatus ir kurjeriu per Omniva, LP Express, Smartposti, DPD ir Venipak. Pristatymo kainas ir sąlygas nustatote jūs.

Ar yra nuolaidos ir kuponai?

Taip. Galima kurti akcijas, nuolaidų kuponus ir nemokamo pristatymo ribas.

Ar galima parduoti įmonėms (B2B)?

Taip. Įmonės pateikia paraišką, o patvirtintiems klientams galima taikyti atskirą kainodarą.

Ar klientai turi paskyras?

Taip. Klientai gali prisijungti per Google ar Facebook ir matyti savo užsakymus.

Kas nutinka, jei klientas palieka krepšelį?

Sistema vieną kartą išsiunčia priminimo laišką su paliktomis prekėmis.

Ar veikia su Meta reklama?

Taip. Galima prijungti Meta pikselį ir produktų katalogą reklamoms.

Valdymas (Navis MIS)

Ką galiu daryti MIS?

Matyti ir tvarkyti užsakymus, kurti siuntas, spausdinti etiketes, sekti siuntas, dirbti su klientais, kontaktais ir užklausomis, rengti komercinius pasiūlymus, siųsti laiškus bei naujienlaiškius.

Kaip veikia siuntos?

Sistema sukuria siuntą pas pasirinktą kurjerį, paruošia etiketę spausdinti ir seka siuntos būseną. Pakuojate ir perduodate kurjeriui.

Ką rodo raudoni ženkliukai?

Tik tai, kam reikia jūsų veiksmo: nauji užsakymai, siuntos be etiketės ar klaidos, neperskaityti laiškai. Atlikus veiksmą ženkliukas dingsta.

Ar yra pašto dėžutė?

Taip. MIS galima skaityti ir siųsti laiškus iš kelių dėžučių, žymėti juos skaitytais ar svarbiais.

Kas yra DI asistentas?

Tai pokalbių langas svetainėje, kuris atsako į lankytojų klausimus ir, kai reikia, perduoda užklausą jūsų komandai su visu pokalbiu.

Ar galima skirti skirtingas teises darbuotojams?

Taip. Vartotojams suteikiamos teisės pagal skiltis, o veiksmai fiksuojami žurnale.

Apskaita ir žmonės (Navis ERP)

Ką apima apskaita?

Sąskaitas, pirkimus, banką ir ataskaitas. Duomenys nuo užsakymo iki sąskaitos keliauja patys.

Ar galima skaičiuoti atlyginimus?

Taip. Yra atlyginimų ir darbo laiko tabelių modulis, kuris gali užpildyti žiniaraštį iš tabelių ir priedų.

Kas yra darbuotojų portalas?

Atskira vieta darbuotojams: prašymai, atostogos, tabelis, pranešimai. Darbuotojams nereikia jungtis prie pačios ERP.

Kaip veikia dokumentai ir šablonai?

Yra dokumentų šablonų biblioteka (prašymai, įsakymai, sutartys, aktai) ir kūrimo vedlys, kuris užpildo laukus iš sistemos duomenų. Sutartis, sertifikatus ir leidimus galima valdyti vienoje vietoje.

Ar ERP pagrįsta Odoo?

Taip. Navis ERP pagrįsta Odoo ir papildyta mūsų lietuviškais moduliais, dizainu ir automatizacijomis.

Atviri duomenys apie kontrahentus

Kaip veikia kontakto kortelės užpildymas?

Įvedus įmonės kodą, Navis pasiima viešai prieinamą informaciją ir užpildo kontakto kortelę. Nereikia ieškoti po registrus ar kurti duomenų rankiniu būdu.

Kokia informacija atsiranda kortelėje?

Rekvizitai (pavadinimas, teisinė forma ir statusas, įregistravimo data, adresas), kontaktai (telefonas, el. paštas, svetainė, socialiniai tinklai), veikla (EVRK iki penkių lygių), žmonės ir Sodra, finansai, transportas, rizika ir potencialas.

Kokią finansinę informaciją galiu pamatyti?

Apyvartą, pardavimų pajamas, pelną, nuosavą kapitalą, įsipareigojimus ir turtą, taip pat kredito riziką bei mokėjimo vėlavimų dalį.

Ar už duomenis reikia mokėti papildomai?

Ne. Remiamės atvirais valstybės duomenų rinkiniais, todėl papildomai pirkti duomenų nereikia.

Ar duomenys atnaujinami?

Taip, automatiškai. Atkreipkite dėmesį, kad atviri duomenys atsinaujina pagal jų šaltinių skelbimo grafiką, todėl sprendimus dėl didelių sandorių visada patikrinkite ir pagal naujausius dokumentus.

Paslaugos ir diegimas

Ar diegiate Odoo?

Taip. Pritaikome Odoo jūsų įmonei: procesus, teises, dokumentus, lietuvišką sąsają ir apmokome komandą. Pradedama nuo svarbiausio modulio, o kiti pridedami, kai reikia.

Ką reiškia Odoo integracijos?

Sujungiame Odoo su kurjerių tarnybomis, bankais ir mokėjimais, buhalterinėmis programomis, el. parduotuvėmis ir tiekėjų katalogais, kad duomenų nereikėtų perkelti rankomis.

Kokius procesus galima automatizuoti?

Pavyzdžiui: apmokėtas užsakymas sukuria siuntą ir etiketę, nauja užklausa priskiriama atsakingam, paliktas krepšelis gauna priminimą, žemas likutis paruošia pirkimo užsakymą, mėnesio pabaigoje užpildomi tabeliai.

Ar kuriate individualias programas?

Taip. Kuriame interneto programas, API, modulius esamoms sistemoms ir sprendimus su dirbtiniu intelektu.

Ar galite perimti jau veikiančią programą?

Taip. Ištaisome klaidas, sutvarkome kodą ir išplečiame galimybes, net jei pirminio kūrėjo nebėra.

Kiek trunka diegimas?

Priklauso nuo apimties, modulių skaičiaus ir jūsų duomenų. Po trumpo pokalbio įvertiname ir pasiūlome aiškų planą.

Kaina, demo ir sutartis

Kiek kainuoja Navis?

Kaina priklauso nuo pasirinktų modulių ir apimties. Po trumpo pokalbio paruošiame pasiūlymą, pritaikytą jūsų procesams.

Ar galiu išbandyti prieš perkant?

Taip. Demonstracinė aplinka atidaroma demo.navis.lt, o jei norite, parodysime gyvai. Demo duomenys naktį atstatomi į pradinę būseną.

Ar bus modulių parduotuvė?

Taip, ruošiame parduotuvę, kurioje galėsite pasirinkti ir įsigyti modulius.

Kaip susisiekti?

Rašykite info@navis.lt, skambinkite +370 633 06363, parašykite per WhatsApp arba užduokite klausimą asistentui Navi. Atsakome darbo dienomis, I–V 8:00–18:00.

Saugumas ir duomenys

Ar mano duomenys atskirti nuo kitų klientų?

Taip. Kiekviena įmonė dirba savo atskiroje aplinkoje su savo duomenų baze.

Kokios aplinkos naudojamos?

Atskirai laikomos bandomoji, demonstracinė ir gyva aplinkos. Pakeitimai pirmiausia išbandomi, ir tik tada perkeliami į gyvą.

Kas mato mano duomenis?

Prieigą turi tik jūsų paskirti vartotojai pagal jiems suteiktas teises. Veiksmai fiksuojami žurnale. Detalius saugumo ir duomenų apsaugos klausimus aptariame individualiai.

Vis dar turite klausimų?

Atsakysime darbo dienomis.